Chính sách & điều khoản
tuonghop.vn bán bản luận giải tương hợp biên soạn riêng theo
ngày giờ sinh của từng khách — trang này nói rõ quyền của bạn khi mua và cách
chúng tôi giữ dữ liệu của bạn.
Chính sách hoàn tiền
Bản luận giải là sản phẩm số được tạo riêng theo dữ liệu của từng khách hàng,
vì vậy chính sách hoàn tiền áp dụng như sau:
Hoàn tiền 100% khi
- Bạn đã thanh toán nhưng không nhận được bài trong vòng 24 giờ
(sau khi đã kiểm tra mục Spam/Quảng cáo trong hộp thư) và chúng tôi
không khắc phục được;
- Tệp PDF bị lỗi kỹ thuật (không mở được, thiếu trang) và chúng tôi
không gửi lại được bản hoàn chỉnh trong 24 giờ;
- Bạn bị trừ tiền trùng lặp cho cùng một đơn hàng.
Tạo lại miễn phí khi
- Bạn nhập nhầm ngày hoặc giờ sinh và báo lại trong vòng 7 ngày kể từ
khi nhận bài — chúng tôi tạo lại một lần miễn phí với dữ liệu đúng.
Cách yêu cầu
Phản hồi trực tiếp email giao dịch kèm mã đơn (dạng SMxxxxxx).
Yêu cầu hợp lệ được hoàn qua chuyển khoản ngân hàng trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Bảo mật dữ liệu
- Ngày giờ sinh và câu trả lời của bạn chỉ dùng để dựng tứ trụ và viết bài
cho chính bạn — không bán, không chia sẻ cho bên nào khác.
- Email dùng để gửi bài và đăng nhập không mật khẩu. Bạn có thể yêu cầu ngừng
nhận thư chăm sóc bất cứ lúc nào bằng đường huỷ đăng ký trong thư.
- Thanh toán xử lý qua PayOS — chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin
tài khoản ngân hàng của bạn.
- Muốn xoá toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ ở cuối trang — chúng tôi
xoá trong 7 ngày và trả lời xác nhận.
Điều khoản sử dụng
- Bản luận giải là tài liệu chiêm nghiệm và tham khảo về cấu trúc lá số —
không thay thế tư vấn y tế, tài chính hay pháp lý; các quyết định quan trọng
của bạn nên có ý kiến chuyên gia tương ứng.
- Bài được giao qua email và trang xem trực tuyến; đường dẫn xem lại mở vĩnh
viễn cho chủ đơn hàng.
- Giá áp dụng là giá hiển thị tại thời điểm đặt. Ưu đãi (nếu có) ghi rõ ngay
trên trang trước khi bạn thanh toán.
- Nội dung bài thuộc về bạn để dùng cá nhân; vui lòng không sao chép hàng loạt
để bán lại.
Hỗ trợ
Phản hồi trực tiếp email giao dịch bạn đã nhận. Khi hỏi về đơn hàng, gửi kèm mã đơn SMxxxxxx để được tra cứu ngay.